Politika zasebnosti
Ta politika zasebnosti ureja vrste osebnih podatkov, način uporabe in obdelave uporabnikovih osebnih podatkov, ki jih z obiskom spletne strani ali z uporabo naših storitev zbira upravljavec spletne strani. Ta politika zasebnosti ureja tudi namene in podlago obdelave osebnih podatkov s strani upravljavca ter pravicami posameznikov na tem področju.
Upravljavec spletnega mesta in vaših osebnih podatkov je:
Smart NARIS, podjetje za izobraževanje in razvoj, doo
Beethovnova ulica 2
1000 Ljubljana
URL: home.esmartarena.com
Telefon: 01 600 45 37
E-pošta: info@esmartarena.com
Upravljavec posveča veliko pozornost varstvu osebnih podatkov. Obdelava se izvaja izključno v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov, zlasti s Splošno uredbo (EU) 2016/679 o varstvu podatkov (»GDPR«), trenutno veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov in drugo relevantno slovensko zakonodajo na tem področju. Osebni podatki se obravnavajo zaupno in se uporabljajo le za namene, za katere so bili zbrani.
V povezavi z uporabo spletnega mesta se uporabnika prosi tudi, da pregleda Pogoji uporabe in Pravilnik o piškotkih.
Ta politika zasebnosti vključuje naslednje informacije:
Kontaktni podatki upravljavca
Nameni, pravne podlage in vrste obdelave različnih kategorij osebnih podatkov
Obdobja hrambe za določene kategorije podatkov
Pravice posameznikov glede obdelave osebnih podatkov
Pravica do vložitve pritožbe glede obdelave osebnih podatkov
Veljavnost te politike zasebnosti
1. Definicije
Izrazi, uporabljeni v tej politiki zasebnosti, imajo naslednji pomen:
»mi«, »nas«, »PAMETNA ARENA«
pomeni Smart NARIS, podjetje za izobraževanje in razvoj, doo
"osebni podatki"
pomeni katero koli informacijo, ki se nanaša na določeno ali določljivo posameznika.
"Upravljavec"
pomeni katero koli fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali drugo telo, ki samostojno ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave. Upravljavec je Smart NARIS, d.o.o.
"Spletna stran"
pomeni home.esmartarena.com in vse podstrani, ki se nahajajo na tej domeni.
»Obdelava osebnih podatkov«
pomeni katero koli operacijo, izvedeno v zvezi z osebnimi podatki, kot so zbiranje, pridobivanje, vnos, organiziranje, shranjevanje, prilagajanje, iskanje, dostop, uporaba, razkritje s prenosom, razširjanje, omogočanje dostopa, usklajevanje, omejevanje, anonimizacija, izbris ali uničenje. Obdelava je lahko ročna ali avtomatizirana. Vrsta, podlaga in način obdelave vaših podatkov so odvisni od namena, za katerega jih obdelujemo.
2. Namen in pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov
SMART ARENA obdeluje osebne podatke le v obsegu, ki je potreben za doseganje namenov, opisanih v tej politiki zasebnosti, in le, če obdelava ne vpliva negativno na vašo zasebnost na način, ki bi bil v nasprotju z našimi zakonitimi interesi.
Obdelava na podlagi pogodbe
Za izpolnitev pogodbe lahko upravljavec obdeluje naslednje osebne podatke za te namene:
Identifikacija posameznika
Upravljanje registracije spletnega mesta
Pošiljanje obvestil o terminih ali spremembah
Zagotavljanje storitev
Zagotavljanje dodatnih navodil in informacij
Obravnavanje pritožb v zvezi s storitvami
Obračunavanje storitev
Drugi nameni, potrebni za izvedbo pogodbe
Obdelava na podlagi zakonskih obveznosti
Zakoniti interes lahko vključuje uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali odgovarjanje na pravne zahteve (člen 6(1)(f) GDPR ali člen 9(2)(f) GDPR).
Obdelava je lahko potrebna tudi za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali za odgovor na zahteve uradnih organov ali sodišč (člen 6(1)(c) in (e) GDPR).
Obdelava na podlagi privolitve
Veljavna pravna podlaga je lahko tudi vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR), zlasti za naročnino na novice. Privolitev lahko kadar koli prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene pred preklicem.
3. Obisk spletnega mesta
Samodejno shranjevanje podatkov
Ob vsakem obisku spletnega mesta se samodejno shranijo dnevniške datoteke strežnika, ki lahko vključujejo:
Vrsta in različica brskalnika
Uporabnikov operacijski sistem
Informacije o ponudniku internetnih storitev
Uporabnikov IP-naslov
Datum in ura dostopa
SMART ARENA zbira tudi podatke o uporabi spletnega mesta, času, preživetem na podstraneh, skupnem trajanju obiska, načinih navigacije in namenu uporabe. To nam pomaga zagotavljati pravilno delovanje spletnega mesta, izpolnjevati zakonske obveznosti in nenehno izboljševati naše storitve.
Namen obdelave podatkov dnevniške datoteke
Podatki se anonimno ocenjujejo za:
Nenehno izboljševanje in prilagajanje uporabnikom
Hitro in učinkovito odpravljanje napak
Dostop, delovanje, upravljanje in izboljšave spletnega mesta
Analiza uporabnosti in kakovosti
Izpolnjevanje pravnih obveznosti in uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov
Ti podatki se shranjujejo s piškotki. Več informacij najdete v Pravilnik o piškotkih.
Obdobje hrambe: do 30 dni od datuma obiska spletnega mesta.
4. Uporaba kontaktnega obrazca na spletnem mestu
Če uporabnik aktivno posreduje osebne podatke (npr. prek kontaktnega obrazca ali registracije), upravljavec te podatke zbira.
Z oddajo osebnih podatkov oseba potrjuje, da:
(i) so pooblaščeni za posredovanje podatkov;
(ii) posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je bil obveščen o tem obvestilu;
(iii) zagotovili bodo točnost in posodobitve podatkov.
SMART ARENA zbira: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, ime podjetja.
Namen zbiranja
Identifikacija posameznika
Komunikacija
Zagotavljanje informacij ali posodobitev, povezanih s storitvami
Zagotavljanje storitev
Pravna podlaga: soglasje, legitimni interesin pogodbena nujnost.
Obdobje hrambe: 5 let od oddaje obrazca ali dlje, če to zahteva zakon.
6. Ocena storitve
Če se uporabnik na koncu postopka povpraševanja strinja, ga lahko po končani storitvi povabimo k podaji povratnih informacij. Sodelovanje je prostovoljno.
Namen: pošiljanje vprašalnika in analiza zadovoljstva.
Obdelovani podatki: e-poštni naslov, datum storitve (če je na voljo) in podrobnosti, povezane s storitvijo.
Pravna podlaga: soglasje.
Hramba: po vrnitvi vprašalnika se podatki izbrišejo.
7. Uporabniški podatki – omejitev odgovornosti
Vsi podatki, ki jih posreduje uporabnik (»uporabniška vsebina«), so izključna odgovornost uporabnika. SMART ARENA ne nadzoruje ali jamči za točnost, popolnost ali kakovost uporabniške vsebine. Ne odgovarjamo za kakršno koli izgubo ali škodo, ki bi nastala zaradi zanašanja na takšne podatke.
Sumljive kršitve je treba prijaviti: info@esmartarena.com.
8. Hramba osebnih podatkov
SMART ARENA hrani osebne podatke v skladu z naslednjimi pravili:
Če obdelava temelji izključno na privolitvi: do umika
Če je bil namen izpolnjen: do izpolnitve namena
Kadar je to potrebno za zaščito interesov SMART ARENE: do izteka zakonskih rokov
Po preteku obdobja hrambe bodo osebni podatki trajno izbrisani, anonimizirani ali blokirani.
9. Upravljavec in obdelovalci
Osebni podatki se lahko delijo s skrbno izbranimi pogodbenimi partnerji, ki delujejo kot obdelovalci, ter s pooblaščenimi revizorji ali zunanjimi svetovalci.
Osebni podatki so se ne prenesejo v tretje državeČe bo tak prenos potreben, boste o tem obveščeni in zaprošeni za soglasje.
10. Pravice uporabnikov v skladu z GDPR
Glede svojih osebnih podatkov imate naslednje pravice:
a) Pravica dostopa
b) Pravica do popravka
c) Pravica do izbrisa („pravica do pozabe“)
d) Pravica do omejitve obdelave
e) Pravica do preklica soglasja
f) Pravica do prenosljivosti podatkov
g) Pravica do ugovora in vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu
Zahteve je treba poslati na naslov: info@esmartarena.com
SMART ARENA lahko pred obdelavo vaše zahteve preveri vašo identiteto.
Podrobne razlage posameznih pravic (dostop, popravek, izbris, omejitev, preklic soglasja, prenosljivost, ugovor in pritožbe) so navedene v celotnem pravilniku in ostajajo v celoti veljavne tudi v tem prevodu.
11. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti kadar koli spremenimo ali dopolnimo. Priporočamo redni pregled.
Smart NARIS doo, Ljubljana, junij 2023