Vaša hijerarhija, vaša pravila – sada ugrađena u vaš LMS: Predstavljamo novu ulogu Izravnog voditelja
Povežite svoju organizacijsku shemu s obukom: postavite lance odobravanja kroz sve hijerarhijske razine, automatizirajte upise i usmjerite certifikate prema stvarnim nadređenima.
Značajka Direct Manager u Smart Areni povezuje vašu organizacijsku shemu s vašim procesima obuke. Postavite lance odobrenja kroz hijerarhijske razine, automatizirajte upise i usmjeravajte certifikate – sve na temelju toga tko kime zapravo upravlja.
Obučiti nekoga je lako. Obučiti prave ljude, uz odobrenje pravog menadžera, potvrđeno na pravoj razini hijerarhije – tu većina HR timova tiho gubi sate svakog tjedna.
Danas to činimo jednostavnim. Značajka Direct Manager u Smart Areni izravno integrira vašu organizacijsku strukturu u vaše procese učenja, tako da dodjele obuke, odobrenja i certifikati automatski slijede lanac zapovijedanja – bez ikakvog ručnog posredovanja HR-a.
Kako Direct Manager funkcionira
U svojoj srži, ova značajka omogućuje vam mapiranje vaše stvarne organizacijske strukture unutar Smart Arene – do 10 razina dubine. Nakon što dodijelite odnose menadžera (možete ih i masovno uvesti), platforma automatski koristi tu hijerarhiju u svim vašim procesima obuke.
Tri stvari odmah postaju moćnije:
- Upisi koji poštuju vašu organizacijsku shemu. Prilikom izrade kataloga obuke, prava upisa možete postaviti na "Direct Manager (Razina 1)" – što znači da neposredni nadređeni svakog zaposlenika može upisati vlastiti tim, bez da HR to mora ručno raditi za sve.
- Odobrenja na pravoj razini. Trebate odobrenje za usklađenost na razini voditelja odjela, a ne samo voditelja tima? Postavite svoje potvrđivače na Razinu 2 ili Razinu 3. Sustav automatski identificira pravu osobu za svakog polaznika.
- Potpisivanje izjava vezano uz ovlasti. Potvrde o završenoj obuci i izjave o usklađenosti mogu se usmjeriti menadžeru na bilo kojoj hijerarhijskoj razini koja zapravo ima ovlasti za njihovo potpisivanje – bilo da je to voditelj tima za rutinsku obuku ili direktor za regulatorne certifikate.
Stvoreno za organizacije koje se ne uklapaju u jednu shemu
Stvarne organizacije su složenije nego što to sugeriraju organizacijske sheme. Emma se možda svakodnevno javlja Mikeu, ali i Lisi iz HR-a za pitanja usklađenosti. Direct Manager to rješava sustavom prioriteta – Mikea dodjeljujete kao Prioritet 1 (primarni menadžer), a Lisu kao Prioritet 2 (sekundarni), a platforma zna koga prvo obavijestiti, tko ima prednost u procesima odobravanja i kako grupirati izvještavanje.
Što se mijenja za vaš tim
Za HR administratore: prestanite ručno usmjeravati dodjele obuke. Jednom definirajte hijerarhiju i pustite Smart Arenu da obavi usklađivanje.
Za menadžere: aktivnosti obuke vašeg tima automatski vam se prikazuju. Dobivate uvid, prava upisa i ovlasti potpisivanja bez potrebe da tražite pristup od HR-a.
Za zaposlenike: uvijek znate tko je vaš menadžer u sustavu, a vaša odobrenja za obuku brže se obrađuju jer je prava osoba već uključena.
Kako koristiti novu ulogu
[SLUČAJ UPORABE 1: Obuka o usklađenosti u velikom opsegu]
Zamislite da uvodite obveznu obuku o usklađenosti za 400 zaposlenika u pet odjela. Ne želite ručno dodjeljivati obuku svakog tima njihovom nadređenom. I definitivno ne želite loviti odobrenja jedno po jedno.
Uz Direct Manager, otvorite svoj katalog obuke, idite na Enrollers (Upisivači), odaberite karticu Roles (Uloge) i označite Direct Manager. Razinu postavite na 1 – što znači neposredni nadređeni svakog zaposlenika. Spremite.
Sada, kada ovaj katalog postane aktivan, svaki voditelj tima automatski dobiva prava upisa za svoje ljude. Oni mogu izravno dodijeliti obuku, bez HR zahtjeva. Upravo ste uštedjeli sebi – i svojim menadžerima – sate dopisivanja.
[SLUČAJ UPORABE 2: Višerazinski lanac odobrenja]
Sada razgovarajmo o složenijem scenariju. Provodite program certifikacije koji zahtijeva odobrenje na dvije različite razine – voditelj tima upisuje, ali direktor odjela mora potvrditi završetak.
Evo kako to postaviti. U odjeljku Enrollers (Upisivači) odaberite Direct Manager na Razini 1 – to je voditelj tima. Zatim u odjeljku Confirmers (Potvrđivači) odaberite Direct Manager na Razini 3 – to je direktor, dvije razine više.
Smart Arena rješava ostalo. Za svakog polaznika automatski identificira tko su njihovi menadžeri Razina 1 i Razina 3, na temelju hijerarhije koju ste definirali. Nema ručnog usmjeravanja. Nema rizika slanja zahtjeva za potvrdu pogrešnoj osobi. Sustav poznaje vašu organizacijsku shemu – i koristi je.
[SLUČAJ UPORABE 3: Matrične organizacije – upravljanje višestrukim menadžerima]
Ovdje postaje zaista moćno za složene organizacije. Emma radi u operacijama, ali ima i HR menadžera za pitanja usklađenosti. Ona zapravo ima dva menadžera.
Možete dodijeliti oboje. Mike – njezin funkcionalni menadžer – dobiva Prioritet 1. Lisa iz HR-a dobiva Prioritet 2. Kada se pošalje obavijest o obuci, Mike se prvo kontaktira. Kada je potrebno potpisati izjave o usklađenosti, sustav zna koga treba eskalirati na temelju postavki tečaja.
Prioritet govori sustavu tko je najvažniji. Razina govori koliko visoko treba ići. Zajedno, oni odražavaju kako vaša organizacija zapravo funkcionira – a ne samo kako izgleda na papiru.
Kako to postaviti
Postavljanje Direct Managera traje nekoliko minuta po korisniku – ili nekoliko sekundi po retku ako koristite naš masovni uvoz. Idite na Korisnici → Pregled korisnika, otvorite bilo koji korisnički profil, idite na odjeljak Direct Managers i dodijelite. Zatim, kada sljedeći put kreirate katalog obuke ili tečaj, odaberite "Direct Manager" kao svog upisivača, potvrđivača ili potpisnika izjave i odaberite hijerarhijsku razinu koja odgovara vašem lancu odobrenja.
Organizacijska shema koju ste oduvijek imali u glavi – napokon je u vašem LMS-u.
