Ta Politika zasebnosti ureja vrste zbranih osebnih podatkov ter metode uporabe in obdelave osebnih podatkov uporabnikov, ki jih zbira upravljavec spletnega mesta ob obisku spletnega mesta ali uporabi naših storitev. Ta Politika zasebnosti ureja tudi namene in pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov s strani upravljavca ter pravice posameznikov na tem področju.
Upravljavec spletnega mesta in vaših osebnih podatkov je:
Smart NARIS, podjetje za izobraževanje in razvoj, d.o.o. Beethovnova Ulica 2 1000 Ljubljana URL: home.esmartarena.com Telefon: 01 600 45 37 E-pošta: info@esmartarena.com
Upravljavec posveča veliko pozornosti varovanju osebnih podatkov. Obdelava se izvaja izključno v skladu z veljavnimi predpisi o varovanju podatkov, zlasti s Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (»GDPR«), trenutno veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov in drugo relevantno slovensko zakonodajo na tem področju. Osebni podatki se obravnavajo zaupno in se uporabljajo le za namene, za katere so bili zbrani.
V zvezi z uporabo spletnega mesta je uporabnik pozvan, da pregleda tudi Splošne pogoje uporabe in Politiko piškotkov.
Ta Politika zasebnosti vključuje naslednje informacije:
- Kontaktni podatki upravljavca
- Nameni, pravne podlage in vrste obdelave različnih kategorij osebnih podatkov
- Obdobja hrambe za določene kategorije podatkov
- Pravice posameznikov v zvezi z obdelavo osebnih podatkov
- Pravica do pritožbe v zvezi z obdelavo osebnih podatkov
- Veljavnost te Politike zasebnosti
1. Opredelitve
Izrazi, uporabljeni v tej Politiki zasebnosti, imajo naslednji pomen:
»mi«, »nas«, »SMART ARENA« pomeni Smart NARIS, podjetje za izobraževanje in razvoj, d.o.o.
»osebni podatki« pomenijo kakršne koli informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom.
»upravljavec« pomeni katero koli fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali drugo telo, ki samo ali skupaj določa namene in sredstva obdelave. Upravljavec je Smart NARIS, d.o.o.
»Spletno mesto« pomeni home.esmartarena.com in vse podstrani, ki se nahajajo na tej domeni.
»Obdelava osebnih podatkov« pomeni vsako dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja na osebnih podatkih, kot so zbiranje, pridobivanje, vnos, organizacija, shranjevanje, prilagajanje, pridobivanje, dostop, uporaba, razkritje s prenosom, razširjanje, dajanje na voljo, usklajevanje, omejitev, anonimizacija, izbris ali uničenje. Obdelava je lahko ročna ali avtomatizirana. Vrsta, podlaga in način obdelave vaših podatkov so odvisni od namena, za katerega jih obdelujemo.
2. Namen in pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov
SMART ARENA obdeluje osebne podatke le v obsegu, ki je potreben za dosego namenov, opisanih v tej Politiki zasebnosti, in le, kadar obdelava ne vpliva negativno na vašo zasebnost na način, ki bi bil v nasprotju z našim zakonitim interesom.
Obdelava na podlagi pogodbe
Za izpolnjevanje pogodbe lahko upravljavec obdeluje naslednje osebne podatke za te namene:
- Identifikacija posameznika
- Upravljanje registracije na spletnem mestu
- Pošiljanje obvestil o sestankih ali spremembah
- Zagotavljanje storitev
- Nudenje dodatnih navodil in informacij
- Obravnavanje pritožb v zvezi s storitvami
- Fakturiranje storitev
- Drugi nameni, potrebni za izvedbo pogodbe
Obdelava na podlagi zakonskih obveznosti
Zakoniti interes lahko vključuje uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali odzivanje na pravne zahteve (člen 6(1)(f) GDPR ali člen 9(2)(f) GDPR).
Obdelava je lahko potrebna tudi za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali za odzivanje na zahteve uradnih organov ali sodišč (člen 6(1)(c) in (e) GDPR).
Obdelava na podlagi privolitve
Veljavna pravna podlaga je lahko tudi vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR), zlasti za prijave na novice. Privolitev se lahko kadarkoli prekliče. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene pred preklicem.
3. Obisk spletne strani
Samodejno shranjevanje podatkov
Vsak obisk spletne strani samodejno shranjuje dnevniške datoteke strežnika, ki lahko vključujejo:
- Vrsta in različica brskalnika
- Uporabnikov operacijski sistem
- Informacije ponudnika internetnih storitev
- Uporabnikov IP naslov
- Datum in čas dostopa
SMART ARENA zbira tudi podatke o uporabi spletne strani, času, preživetem na podstraneh, skupnem trajanju obiska, načinih navigacije in namenu uporabe. To nam pomaga zagotavljati pravilno delovanje spletne strani, izpolnjevati zakonske obveznosti in nenehno izboljševati naše storitve.
Namen obdelave podatkov dnevniških datotek
Podatki se anonimno ovrednotijo za:
- Nenehno izboljševanje in prilagajanje uporabnikom
- Hitro in učinkovito odpravljanje napak
- Dostop, delovanje, administracija in izboljšanje spletne strani
- Analiza uporabnosti in kakovosti
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov
Ti podatki so shranjeni prek piškotkov. Več informacij najdete v Politiki piškotkov.
Obdobje hrambe: do 30 dni od datuma obiska spletne strani.
4. Uporaba kontaktnega obrazca spletne strani
Če uporabnik aktivno posreduje osebne podatke (npr. prek kontaktnega obrazca ali registracije), te podatke zbira upravljavec.
Z oddajo osebnih podatkov oseba potrjuje, da: (i) je pooblaščena za posredovanje podatkov; (ii) je bila oseba, na katero se nanašajo podatki, obveščena o tem obvestilu; (iii) bo zagotovila točnost in posodabljanje podatkov.
SMART ARENA zbira: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, ime podjetja.
Namen zbiranja
- Identifikacija posameznika
- Komunikacija
- Zagotavljanje informacij ali posodobitev, povezanih s storitvami
- Zagotavljanje izvedbe storitev
Pravna podlaga: soglasje , zakoniti interes in pogodbena nujnost .
Obdobje hrambe: 5 let od oddaje obrazca ali dlje, če to zahteva zakon.
6. Ocena storitve
Če se uporabnik strinja ob koncu postopka poizvedbe, bo morda povabljen k oddaji povratne informacije po zaključku storitve. Sodelovanje je prostovoljno.
Namen: pošiljanje vprašalnika in analiza zadovoljstva.
Obdelani podatki: e-poštni naslov, datum storitve (če je na voljo) in podrobnosti, povezane s storitvijo.
Pravna podlaga: soglasje .
Hramba: po vrnitvi vprašalnika se podatki izbrišejo.
7. Uporabniški podatki – omejitev odgovornosti
Vsi podatki, ki jih posreduje uporabnik (»Uporabniška vsebina«), so izključna odgovornost uporabnika. SMART ARENA ne nadzoruje niti ne jamči za točnost, popolnost ali kakovost Uporabniške vsebine. Ne odgovarjamo za kakršno koli izgubo ali škodo, ki izhaja iz zanašanja na takšne podatke.
Sumljive kršitve je treba prijaviti na: info@esmartarena.com .
8. Hramba osebnih podatkov
SMART ARENA shranjuje osebne podatke v skladu z naslednjimi pravili:
- Če obdelava temelji izključno na privolitvi: do preklica privolitve
- Če je bil namen izpolnjen: do izpolnitve namena
- Kadar je to potrebno za zaščito interesov SMART ARENA: do izteka zakonskih rokov
Po preteku obdobja hrambe bodo osebni podatki trajno izbrisani, anonimizirani ali blokirani.
9. Upravljavec in obdelovalci
Osebni podatki se lahko delijo s skrbno izbranimi pogodbenimi partnerji, ki delujejo kot obdelovalci, ter z pooblaščenimi revizorji ali zunanjimi svetovalci.
Osebni podatki se ne prenašajo v tretje države. Če bi takšen prenos postal potreben, boste o tem obveščeni in zaprosili vas bomo za privolitev.
10. Pravice uporabnikov po GDPR
V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:
a) Pravica do dostopa b) Pravica do popravka c) Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«) d) Pravica do omejitve obdelave e) Pravica do preklica privolitve f) Pravica do prenosljivosti podatkov g) Pravica do ugovora in vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu
Zahteve pošljite na: info@esmartarena.com
SMART ARENA lahko preveri vašo identiteto, preden obdela vašo zahtevo.
Podrobne razlage posameznih pravic (dostop, popravek, izbris, omejitev, preklic privolitve, prenosljivost, ugovor in pritožbe) so v celotni politiki in ostajajo v celoti veljavne v tem prevodu.
11. Spremembe Pravilnika o zasebnosti
Pridržujemo si pravico, da Pravilnik o zasebnosti kadar koli spremenimo ali dopolnimo. Priporočamo redni pregled.